Nghiên cứu định tính liên quan đến việc thu thập và phân tích dữ liệu không số (ví dụ: văn bản, video, hoặc âm thanh) để hiểu các khái niệm, ý kiến, hoặc trải nghiệm. Nó có thể được sử dụng để thu thập thông tin chi tiết về một vấn đề hoặc tạo ra ý tưởng mới cho nghiên cứu.
Nghiên cứu định tính đối lập với nghiên cứu định lượng, liên quan đến việc thu thập và phân tích dữ liệu số để phân tích thống kê.
Nghiên cứu định tính thường được sử dụng trong nhân văn và xã hội khoa học, trong các chủ đề như nhân chủng học, xã hội học, giáo dục, khoa học sức khỏe, lịch sử, v.v.
Ví dụ về câu hỏi nghiên cứu định tính
- Mạng xã hội làm hình thành hình ảnh cơ thể như thế nào ở tuổi thiếu niên?
- Trẻ em và người lớn tại Anh hiểu về ăn uống lành mạnh như thế nào?
- Những yếu tố nào ảnh hưởng đến việc giữ chân nhân viên trong một tổ chức lớn?
- Cảm giác lo lắng được trải nghiệm như thế nào trên toàn thế giới?
- Giáo viên có thể kết hợp các vấn đề xã hội vào chương trình khoa học như thế nào?
Chi tiết cùng Viết Thuê 247 tìm hiểu bài viết bên dưới!
1. Các phương pháp nghiên cứu định tính
Nghiên cứu định tính được sử dụng để hiểu cách mọi người trải nghiệm thế giới. Mặc dù có nhiều phương pháp nghiên cứu định tính, chúng thường linh hoạt và tập trung vào việc giữ nguyên ý nghĩa phong phú khi giải thích dữ liệu.
Các phương pháp phổ biến bao gồm lý thuyết cắm đặt, dân tộc học, nghiên cứu hành động, nghiên cứu hiện tượng học và nghiên cứu kể chuyện. Chúng có một số điểm tương đồng, nhưng nhấn mạnh các mục tiêu và quan điểm khác nhau.
| Phương pháp | Nó bao gồm những gì? |
|---|---|
| Lý thuyết cắm đặt | Các nhà nghiên cứu thu thập dữ liệu phong phú về một chủ đề quan tâm và phát triển lý thuyết một cách suy diễn. |
| Dân tộc học | Các nhà nghiên cứu tham gia sâu vào các nhóm hoặc tổ chức để hiểu văn hóa của họ. |
| Nghiên cứu hành động | Các nhà nghiên cứu và người tham gia cùng nhau liên kết lý thuyết với thực tế để thúc đẩy sự thay đổi xã hội. |
| Nghiên cứu hiện tượng học | Các nhà nghiên cứu điều tra một hiện tượng hoặc sự kiện bằng cách mô tả và giải thích trải nghiệm sống của người tham gia. |
| Nghiên cứu kể chuyện | Các nhà nghiên cứu xem xét cách các câu chuyện được kể để hiểu cách người tham gia nhận thức và hiểu biết về trải nghiệm của họ. |
Lưu ý rằng nghiên cứu định tính có nguy cơ đối mặt với một số thiên lệch nghiên cứu bao gồm hiệu ứng Hawthorne, thiên lệch quan sát, thiên lệch nhớ lại và thiên lệch khao khát xã hội. Mặc dù không phải lúc nào cũng hoàn toàn tránh được, nhưng nhận thức về thiên lệch tiềm năng khi bạn thu thập và phân tích dữ liệu của mình có thể ngăn chúng ảnh hưởng quá nhiều đến công việc của bạn.
2. Phương pháp nghiên cứu định tính
Mỗi phương pháp nghiên cứu đều liên quan đến việc sử dụng một hoặc nhiều phương pháp thu thập dữ liệu. Dưới đây là một số phương pháp định tính phổ biến nhất:
- Quan sát: ghi lại những gì bạn đã thấy, nghe được, hoặc gặp phải trong các ghi chú chi tiết trên hiện trường.
- Phỏng vấn: cá nhân hỏi người khác các câu hỏi trong các cuộc trò chuyện một-một.
- Nhóm thảo luận: đặt câu hỏi và tạo ra cuộc thảo luận giữa một nhóm người.
- Khảo sát: phân phát các bảng câu hỏi với các câu hỏi mở.
- Nghiên cứu thứ cấp: thu thập dữ liệu hiện có dưới dạng văn bản, hình ảnh, ghi âm hoặc video, v.v.
Ví dụ nghiên cứu
Để nghiên cứu văn hóa của một công ty công nghệ lớn, bạn quyết định sử dụng cách tiếp cận dân tộc học. Bạn làm việc tại công ty trong nhiều tháng và sử dụng các phương pháp khác nhau để thu thập dữ liệu:
- Bạn lấy các ghi chú trên hiện trường với các quan sát và phản ánh về trải nghiệm của chính bạn về văn hóa công ty.
- Bạn phân phát các khảo sát mở cho nhân viên trên tất cả các văn phòng của công ty qua email để tìm hiểu xem văn hóa có thay đổi theo địa điểm hay không.
- Bạn tiến hành các cuộc phỏng vấn sâu với nhân viên trong văn phòng của mình để tìm hiểu về trải nghiệm và quan điểm của họ một cách chi tiết hơn.
Nhà nghiên cứu định tính thường xem bản thân họ là “công cụ” trong nghiên cứu vì tất cả các quan sát, giải thích và phân tích đều được lọc qua ống kính cá nhân của họ.
Vì lý do này, khi ghi chép về phương pháp luận của bạn cho nghiên cứu định tính, điều quan trọng là phải phản ánh về cách tiếp cận của bạn và giải thích kỹ lưỡng về các lựa chọn bạn đã thực hiện trong việc thu thập và phân tích dữ liệu.
3. Phân tích dữ liệu định tính
Dữ liệu định tính có thể dưới dạng văn bản, ảnh, video và âm thanh. Ví dụ, bạn có thể đang làm việc với bản gốc phỏng vấn, phản hồi khảo sát, ghi chú trường, hoặc bản ghi từ môi trường tự nhiên.
Hầu hết các loại phân tích dữ liệu định tính đều chia sẻ năm bước giống nhau:
- Chuẩn bị và sắp xếp dữ liệu của bạn. Điều này có thể có nghĩa là gõ lại các cuộc phỏng vấn hoặc gõ lên các ghi chú trường.
- Xem xét và khám phá dữ liệu của bạn. Kiểm tra dữ liệu để tìm kiếm các mô hình hoặc ý tưởng lặp lại xuất hiện.
- Phát triển một hệ thống mã hóa dữ liệu. Dựa trên ý tưởng ban đầu của bạn, thiết lập một tập hợp các mã mà bạn có thể áp dụng để phân loại dữ liệu của mình.
- Gán mã cho dữ liệu. Ví dụ, trong phân tích khảo sát định tính, điều này có thể có nghĩa là đi qua từng phản hồi của người tham gia và gắn mác chúng với mã trong một bảng tính. Khi bạn đi qua dữ liệu của mình, bạn có thể tạo mã mới để thêm vào hệ thống của mình nếu cần.
- Xác định các chủ đề xuất hiện định kỳ. Kết nối các mã lại với nhau thành các chủ đề toàn diện, liên kết.
Có một số phương pháp cụ thể để phân tích dữ liệu định tính. Mặc dù các phương pháp này chia sẻ các quy trình tương tự, chúng nhấn mạnh các khái niệm khác nhau.
| Phương pháp | Khi nào sử dụng | Ví dụ |
|---|---|---|
| Phân tích nội dung | Để mô tả và phân loại các từ, cụm từ và ý tưởng thường gặp trong dữ liệu định tính. | Một nhà nghiên cứu thị trường có thể thực hiện phân tích nội dung để tìm hiểu loại ngôn ngữ nào được sử dụng trong các mô tả về ứng dụng chữa bệnh. |
| Phân tích chủ đề | Để xác định và giải thích các mô hình và chủ đề trong dữ liệu định tính. | Một nhà tâm lý học có thể áp dụng phân tích chủ đề vào các blog du lịch để khám phá cách du lịch tạo ra bản sắc tự nhận thức. |
| Phân tích văn bản | Để kiểm tra nội dung, cấu trúc và thiết kế của văn bản. | Một nhà nghiên cứu truyền thông có thể sử dụng phân tích văn bản để hiểu cách báo chí về người nổi tiếng đã thay đổi trong thập kỷ qua. |
| Phân tích diễn ngôn | Để nghiên cứu giao tiếp và cách ngôn ngữ được sử dụng để tạo ra hiệu ứng trong các ngữ cảnh cụ thể. | Một nhà khoa học chính trị có thể sử dụng phân tích diễn ngôn để nghiên cứu cách các nhà chính trị tạo ra niềm tin trong các chiến dịch bầu cử. |
4. Ưu điểm nổi bật của nghiên cứu định tính
Nghiên cứu định tính là một phương pháp nghiên cứu rất quan trọng và hiệu quả, đặc biệt là trong việc tìm hiểu về những ý tưởng, cảm xúc và ý kiến của những người tham gia. Một trong những đặc điểm nổi bật của nghiên cứu định tính là khả năng bảo tồn giọng điệu và quan điểm của người tham gia, tạo ra một hình ảnh chân thực và sâu sắc về vấn đề được nghiên cứu. Hơn nữa, phương pháp này còn cho phép điều chỉnh linh hoạt khi các câu hỏi nghiên cứu mới xuất hiện, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ thông tin quan trọng nào. Cụ thể hơn, nghiên cứu định tính đem lại những lợi ích sau:
- Linh hoạt
Quá trình thu thập và phân tích dữ liệu trong nghiên cứu định tính là linh hoạt, không bị ràng buộc bởi các quy tắc cố định. Khi có ý tưởng mới hoặc xu hướng mới xuất hiện, quá trình này có thể được điều chỉnh một cách dễ dàng, đảm bảo sự phù hợp và hiệu quả nhất.
- Môi trường tự nhiên
Việc thu thập dữ liệu trong nghiên cứu định tính thường diễn ra trong bối cảnh thế giới thực, hoặc theo cách tự nhiên nhất có thể. Điều này giúp tạo ra một bức tranh chân thực hơn về vấn đề được nghiên cứu, giúp nhà nghiên cứu hiểu rõ hơn về cách mà vấn đề ấy ảnh hưởng đến những người tham gia.
- Thông tin sâu sắc
Nghiên cứu định tính cho phép nhà nghiên cứu thu thập thông tin sâu sắc về trải nghiệm, cảm xúc và quan điểm của mọi người. Những thông tin này vô cùng quý giá và có thể được sử dụng trong việc thiết kế, thử nghiệm hoặc cải tiến hệ thống hoặc sản phẩm, giúp đảm bảo rằng những sản phẩm đó phù hợp và hấp dẫn với người dùng.
- Tạo ra ý tưởng mới
Nhờ việc sử dụng các phản hồi mở, nhà nghiên cứu có thể phát hiện ra các vấn đề hoặc cơ hội mới mà họ không thể nghĩ đến. Điều này giúp mở rộng phạm vi nghiên cứu và tạo ra nhiều ý tưởng mới, đẩy mạnh sự sáng tạo trong quá trình nghiên cứu.
5. Những nhược điểm khó tránh khi nghiên cứu định tính
Trong quá trình thực hiện nghiên cứu định tính, nhà nghiên cứu cần phải đối mặt và xem xét các hạn chế thực tế và lý thuyết trong việc phân tích và giải thích dữ liệu mà họ thu thập được. Có một số nhược điểm quan trọng mà nghiên cứu định tính thường gặp phải:
- Không đáng tin cậy
Nghiên cứu định tính thường phản ánh thực tế một cách không chính xác. Điều này do môi trường thực tế đầy biến động, đầy những yếu tố không thể kiểm soát được, ảnh hưởng đến dữ liệu nghiên cứu, làm cho chúng trở nên không đáng tin cậy.
- Chủ quan
Nhà nghiên cứu đóng một vai trò chủ chốt trong việc phân tích và giải thích dữ liệu, điều này khiến cho nghiên cứu định tính trở nên chủ quan và không thể được tái tạo. Nhà nghiên cứu tự quyết định những gì quan trọng và những gì không liên quan trong phân tích dữ liệu, do đó, các giả thuyết về cùng một dữ liệu có thể thay đổi rất nhiều.
- Khả năng tổng quát hóa hạn chế
Nghiên cứu định tính thường sử dụng các mẫu nhỏ để thu thập dữ liệu chi tiết về các bối cảnh cụ thể. Mặc dù có các quy trình phân tích nghiêm ngặt, nhưng vẫn khó để rút ra những kết luận có thể tổng quát hóa. Dữ liệu thu thập được có thể bị thiên lệch và không thể đại diện cho dân số rộng lớn, đặt ra hạn chế về khả năng tổng quát hóa.
- Công việc chăm chỉ
Việc phân tích dữ liệu trong nghiên cứu định tính đòi hỏi công việc chăm chỉ. Mặc dù có phần mềm có thể được sử dụng để quản lý và ghi lại số lượng lớn văn bản, nhưng việc phân tích dữ liệu thường phải được kiểm tra hoặc thực hiện theo cách thủ công, làm cho quá trình này trở nên tốn kém và mất thời gian.
—-
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết trên. Chúng tôi hy vọng rằng bạn đã tìm thấy nó hữu ích và thú vị.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến đóng góp hoặc muốn chia sẻ ý kiến về nội dung, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0904.514.345. Hoặc email: vietthue247@gmail.com. Để được tư vấn sớm nhất với một mức giá phải chăng nhất.
Chúng tôi rất trân trọng sự quan tâm và ủng hộ của bạn. Cảm ơn bạn một lần nữa và chúc bạn một ngày tốt lành!
