Trong thế giới rộng lớn của kinh doanh, sinh viên chuyên ngành Quản trị nhân sự thường được yêu cầu hoàn thành một dự án thực tập chất lượng. Điều này giúp họ nâng cao kỹ năng thực tế và áp dụng các lý thuyết đã học để giải quyết các vấn đề thực tế trong môi trường kinh doanh.
Bài viết này, Viết Thuê 247 sẽ cung cấp một giới thiệu chi tiết về mô hình mẫu báo cáo thực tập quản trị nhân sự mới nhất, được cập nhật cho năm 2024, đây sẽ là một công cụ hữu ích cho sinh viên để tham khảo và chuẩn bị cho dự án thực tập của họ. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ tập trung vào thực tập quản lý nhân sự tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín.
1. Lời cảm ơn báo cáo thực tập quản trị nhân sự
Tên đề tài: NGHIÊN CỨU VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH KON TUM, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP CẢI TIẾN
Trước hết, em muốn gửi lời cám ơn sâu sắc và tận tình đến thầy Nguyễn Hùng Phong. Thầy chính là người đã hướng dẫn em từng bước, từng chi tiết để thực hiện bài báo cáo này, giúp nó trở nên hoàn thiện hơn rất nhiều.
Em cũng xin trân trọng gửi lời cám ơn chân thành đến ban giám đốc cùng anh chị tại Ngân Hàng Sacombank-chi nhánh Kon Tum, đặc biệt là những anh chị ở phòng hành chính kế toán. Trong quá trình thực tập, anh chị đã tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp các thông tin và số liệu cần thiết, giúp em thực hiện tốt báo cáo này.
Mặc dù em đã cố gắng hết sức, nhưng chắc chắn rằng chuyên đề sẽ không thể tránh khỏi những thiếu sót. Em mong thầy thông cảm và không ngần ngại góp ý cho em. Sự hướng dẫn và góp ý của thầy chính là nguồn động lực, là niềm khích lệ rất lớn đối với em. Chúng sẽ giúp em hoàn thiện hơn trong việc hoàn thành bài báo cáo này.
Em xin kính chúc thầy, ban giám đốc và các anh chị thật nhiều sức khỏe, thành công và may mắn. Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn!
2. Lý do chọn đề tài báo cáo thực tập quản trị nhân sự
Trong bối cảnh kinh tế quốc tế ngày càng hội nhập và phát triển mạnh mẽ. Các doanh nghiệp, nếu muốn vững vàng trên thị trường cạnh tranh gay gắt, cần phải nhanh chóng đổi mới. Đổi mới ở đây không chỉ đơn thuần là sự thay đổi về quy mô sản xuất kinh doanh, mà còn cần phải tập trung đổi mới về phương pháp quản lý tài chính, quản lý nhân sự. Đây là một trong những vấn đề quan tâm hàng đầu, có ảnh hưởng trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp.
Đặc biệt là khi nước ta, Việt Nam, đã chính thức gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), mỗi doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển cần phải nắm bắt được những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của mình, mức độ tác động của các nhân tố đó, để từ đó có thể đưa ra được hướng đi và hướng phát triển phù hợp cho mỗi doanh nghiệp.
Nhân lực, đặc biệt là nhân lực chất lượng, là một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Đây là một trong những nhân tố quan trọng nhất để đảm bảo thành công của doanh nghiệp. Để tồn tại và phát triển, điều quan trọng nhất mà các doanh nghiệp phải làm là phải đào tạo được và tuyển dụng được một đội ngũ lao động lành nghề, có chuyên môn.
Nguồn nhân lực đã và đang trở thành một vấn đề được quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp, nhất là những năm gần đây, khi nước ta chuyển đổi từ nền kinh tế tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của Nhà Nước định hướng xã hội chủ nghĩa.
Nhận thức được vai trò và tầm quan trọng to lớn của nguồn nhân lực. Trong thời gian thực tập tại Ngân hàng thương mại cổ phần SacomBank – Chi nhánh Kon Tum được sự hướng dẫn nhiệt tình của thầy Nguyễn Hùng Phong và sự quan tâm giúp đỡ của các anh chị trong ban lãnh đạo, em đã lựa chọn đề tài “Quản trị nhân sự tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank-chi nhánh Kon Tum), thực trạng và giải pháp” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp.
3. Kết cấu báo cáo thực tập quản trị nhân lực
PHẦN 1: Giới thiệu khái quát về ngân hàng Sacombank – chi nhánh Kon Tum
PHẦN 2: Cơ sở lý thuyết về quản trị nguồn nhân lực
PHẦN 3: Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank – chi nhánh Kon Tum)
PHẦN 4: Giải pháp nguồn nhân lực tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank-chi nhánh Kon Tum)
4. Mục lục báo cáo thực tập quản trị nhân sự
Lý do chọn đề tài
Mục tiêu nghiên cứu
Phương pháp luận nghiên cứu
Kết cấu khóa luận
PHẦN 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG SACOMBANK-CHI NHÁNH KON TUM
- Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng
- Cơ cấu tổ chức, quản lý của ngân hàng
- Giới thiệu chung về phòng quản lý nhân sự của ngân hàng
3.1. Hình thức tổ chức bộ máy quản lý
3.2. Mối quan hệ giữa các phòng ban
3.3. Chức năng, nhiệm vụ từng bộ phận
- Tổ chức công tác quản lý nhân sự của ngân hàng
PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
- Tổng quan về quản trị nguồn nhân lực
1.1. Khái niệm quản trị nguồn nhân lực
1.2. Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực
1.3. Vai trò quản trị nguồn nhân lực
1.4. Nội dung quản trị nguồn nhân lực
1.5. Các quan điểm về quản trị nguồn nhân lực
- Hoạch định nguồn nhân lực , phân tích công việc
2.1. Hoạch định nguồn nhân lực
2.1.1. Khái niệm Hoạch định nguồn nhân lực
2.1.2. Các bước Hoạch định nguồn nhân lực
2.2. Phân tích công việc
2.2.1. Khái niệm phân tích công việc
2.2.2. Nội dung, trình tự thực hiện phân tích công việc
2.3. Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực
2.3.1. Nguồn tuyển dụng
2.3.2. Các hình thức thu hút ứng viên
2.3.3. Nội dung, trình tự của quá trình tuyển dụng
- Đào tạo nguồn nhân lực
3.1. Khái niệm , vai trò của công tác đào tạo
3.1.1. Khái niệm đào tạo
3.1.2. Vai trò của đào tạo
3.2. Nội dung công tác đào tạo nhân sự
3.2.1. Tiến trình đào tạo
3.2.2. Mục đích đào tạo và thứ tự ưu tiên trong đào tạo nhân sự
3.2.3. Xác định nhu cầu đào tạo nhân sự
3.2.4. Thực hiện chương trình đào tạo
3.3. Các hình thức đào tạo
3.3.1. Theo định hướng nội dung đào tạo
3.3.2. Theo mục đích của nội dung đào tạo
3.3.3. Theo cách thức tổ chức
3.3.4. Theo đối tượng học viên
3.3.5. Theo địa điểm hoặc nơi đào tạo
3.4. Các giai đoạn đào tạo nhân sự
3.5. Đánh giá hiệu quả đào tạo
- Những vấn đề tồn tại cần nghiên cứu, giải quyết
PHẦN 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN ( SACOMBANK-CHI NHÁNH KON TUM)
- Thực trạng công tác hoạch định, tuyển dụng nguồn nhân lực
1.1. Công tác hoạch định nguồn nhân lực
1.1.1. Cơ sở hoạch định nguồn nhân lực
1.1.2. Phương pháp Hoạch định nguồn nhân lực
1.1.3. Các bước lập kế hoạch nhân sự tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank-chi nhánh Kon Tum)
1.1.4. Các chức danh chủ yếu tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank-chi nhánh Kon Tum)
1.2. Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực
1.2.1. Sơ lược về công tác tuyển dụng tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank-chi nhánh Kon Tum)
1.2.2. Qui trình tuyển dụng tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank-chi nhánh Kon Tum)
1.2.3. Nhận xét công tác hoạch định, tuyển dụng nhân sự tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank-chi nhánh Kon Tum)
- Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank-chi nhánh Kon Tum)
2.1. Sơ lược công tác đào tạo nguồn nhân lực tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank-chi nhánh Kon Tum)
2.2. Công tác đào tạo trong những năm gần đây
2.2.1. Kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực
2.2.2. Thực hiện đào tạo , bồi dưỡng nguồn nhân lực
2.2.3. Một số chính sách, qui định trongcông tác đào tạo
2.2.4. Nhận xét về công tác đào tạo nguồn nhân lực
- Quy chế hoạt động và việc thực hiện các chế độ, chính sách cho
3.1. Chính sách đãi ngộ
3.2. Chế độ khen thưởng
3.3. Chế độ phụ cấp bảo hiểm xã hội
3.4. Các chế độ khác
- Đánh giá
4.1. Ưu điểm
4.2. Nhược điểm
PHẦN 4:GIẢI PHÁP NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN ( SACOMBANK-CHI NHÁNH KON TUM)
- Nhận xét chung
- Định hướng phát triển
- Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả chất lượng quản trị nguồn nhân lực tại ngân hàng
3.1. Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực
3.2. Hoàn thiện công tác kiểm tra, đánh giá năng lực thực hiện công việc của nguồn nhân lực trong Chi nhánh
3.3. Nâng cao công tác đào tạo nguồn nhân lực của Chi nhánh
KẾT LUẬN
5. Kết luận Báo cáo thực tập quản trị nhân sự
Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế thế giới đang diễn ra mạnh mẽ như hiện nay, vai trò của nhân lực trong sự phát triển của một doanh nghiệp càng trở nên quan trọng và không thể phủ nhận hơn bao giờ hết. Nhân lực, được coi là tài sản quý giá nhất, đã trở thành yếu tố then chốt quyết định sự thành công và phát triển của một Ngân hàng. Nói một cách cụ thể hơn, nhân lực được xem là tài sản vô hình nhưng lại chiếm vị trí đặc biệt trong cơ cấu tổ chức của Ngân hàng.
Vì vậy, việc quản lý nhân lực một cách hiệu quả nhanh chóng trở thành một vấn đề cấp thiết đối với các doanh nghiệp trong thời kỳ hiện đại này. Sự thay đổi mạnh mẽ và thường xuyên của môi trường, tính chất của sự cạnh tranh và hội nhập trong kinh doanh ngày càng đòi hỏi sự đáp ứng và thích nghi với các công việc phức tạp và đa dạng.
Điều này đã và đang tạo ra sức ép lớn đối với cán bộ công nhân viên trong Chi nhánh, đòi hỏi các nhà quản lý phải có những chính sách và giải pháp phù hợp nhằm quản lý nhân lực một cách hiệu quả. Chính việc quản lý nhân lực hiệu quả này sẽ quyết định sự tồn tại, phát triển và thành công của Chi nhánh trong tương lai.
Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Kon Tum, một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, đang đối mặt với nhiều thách thức và áp lực cạnh tranh trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế. Để thích nghi và phát triển, Chi nhánh đang phải cố gắng từng bước hoàn thiện mọi mặt hoạt động của mình, trong đó quản lý nhân lực là một vấn đề quan trọng nhất mà Chi nhánh cần chú ý hoàn thiện.
Hiện nay, công tác quản lý nhân lực của Chi nhánh vẫn còn nhiều điểm chưa đạt yêu cầu và cần khắc phục. Chi nhánh cần phải mạnh dạn thay đổi, cải tiến phương thức quản lý cũ, đồng thời học hỏi và áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại, tiên tiến trên thế giới nhằm phát huy lợi thế và nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng không chỉ trong nước mà còn cả trong khu vực và trên thế giới.
Việc đổi mới phương thức quản lý nhân lực của Ngân hàng cần được tiến hành ở tất cả các khâu, đặc biệt là khâu tuyển dụng, đào tạo và phát triển cũng như sử dụng nguồn nhân lực. Chỉ khi đạt được những điều này, Ngân hàng mới có thể tạo ra cho mình một đội ngũ nhân lực có chất lượng cao, phát huy được tối đa năng lực của người lao động để từ đó tạo đà phát triển nhanh hơn nữa cho Chi nhánh trong thời gian tới.
Trong thời gian được thực tập tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Kon Tum, em đã vận dụng được những kiến thức đã học được ở nhà trường để nghiên cứu công tác quản trị nhân lực của Chi nhánh làm cơ sở cho đề tài khóa luận của mình. Qua quá trình thực tập này, em cũng đã mạnh dạn đề ra một số giải pháp chủ yếu với mục đích nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực, với hy vọng rằng công tác quản lý và sử dụng nguồn nhân lực tại Chi nhánh sẽ được cải thiện và phát triển hơn nữa trong tương lai.
4. Một số câu hỏi thường gặp và các giải đáp chi tiết
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp mà chúng tôi đã thu thập từ khách hàng của chúng tôi, cùng với các giải đáp chi tiết để giúp bạn hiểu rõ hơn về chúng:
- Câu hỏi: Bạn có nhận viết báo cáo thực tập ở các lĩnh vực khác nhau không?
- Giải đáp: Chúng tôi không chỉ viết báo cáo thực tập trong lĩnh vực khách sạn, mà còn trong nhiều lĩnh vực khác như quản trị kinh doanh, marketing, kỹ thuật, du lịch, và nhiều hơn nữa. Chúng tôi có đội ngũ biên tập giàu kinh nghiệm và chuyên môn trong nhiều lĩnh vực để đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng.
- Câu hỏi: Báo cáo thực tập của chúng tôi có thể được tùy chỉnh không?
- Giải đáp:Viết Thuê 247 hiểu rằng mỗi báo cáo thực tập là độc đáo và có yêu cầu riêng. Vì vậy, chúng tôi có thể tùy chỉnh báo cáo theo yêu cầu cụ thể của bạn. Bạn chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thông tin chi tiết về yêu cầu của báo cáo và chúng tôi sẽ làm việc chặt chẽ với bạn để đáp ứng mọi yêu cầu.
- Câu hỏi: Báo cáo của chúng tôi có được bảo mật không?
- Giải đáp: Tất nhiên! Chúng tôi hiểu rằng bảo mật thông tin là vô cùng quan trọng. Vì vậy, khi sử dụng dịch vụ viết thuê báo cáo thực tập của chúng tôi, bạn có thể yên tâm về việc thông tin của bạn sẽ được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để đảm bảo rằng thông tin của bạn không bị lộ ra ngoài. Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa và hệ thống kiểm soát truy cập để đảm bảo rằng chỉ những người được cho phép mới có thể truy cập vào thông tin của bạn.
Đây chỉ là một số câu hỏi thường gặp. Nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi nào khác, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết trên. Chúng tôi hy vọng rằng bạn đã tìm thấy nó hữu ích và thú vị.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến đóng góp hoặc muốn chia sẻ ý kiến về nội dung, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0904.514.345. Hoặc email: vietthue247@gmail.com. Để được tư vấn sớm nhất với một mức giá phải chăng nhất.
Chúng tôi rất trân trọng sự quan tâm và ủng hộ của bạn. Cảm ơn bạn một lần nữa và chúc bạn một ngày tốt lành!